小橙长隐私政策

更新日期：2026年8月19日

生效日期：2026年8月19日

开发者名称：重庆黑莓科技有限公司

重庆黑莓科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视保护用户（以下简称"您"）的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用"小橙长"APP（以下简称"本软件"）时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《小橙长隐私政策》（以下简称"本隐私政策"），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

请您在使用本软件前，务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容。我们会通过弹窗等显著方式向您告知本隐私政策的核心内容，您知晓并确认，当您勾选或点击“同意”本隐私政策，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如您点击"不同意"，我们将不会收集您的个人信息，您可以浏览本软件的基础介绍页面，但无法使用需要注册登录的核心功能。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 第三方的条款和条件
3. 我们如何保护您的个人信息
4. 您的个人信息相关权利
5. 我们如何处理未成年人的个人信息
6. 权限说明
7. 第三方SDK服务说明
8. 账号注销/删除
9. 隐私政策的修订
10. 联系我们
11. 其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 完成注册与登录

当您注册本软件时，我们需要收集您的手机号码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成本软件账户的注册，保护您的账户安全。如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。

您还可以根据自身需求选择向我们提供您的头像、昵称，或绑定您的微信账户，以完善您的个人资料或增加账户登录便捷性。您不提供这些信息，不影响您正常使用我们的服务。

2. 一键登录服务

当您使用一键登录服务时，电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）会通过其SDK将您的手机号码发送给我们。我们需要调用您设备的电话状态权限，运营商SDK会收集您的IP地址、软硬件特征信息、用户标识符（IMSI）、SIM卡标识。我们收集上述信息是为了帮助您完成一键登录。如您不同意我们收集这类信息，本软件可能因无法识别您的手机号而无法实现一键登录，但不影响您正常使用我们的其他服务（如手机号验证码登录）。

3. 文档的读取和管理

当您进行自动任务的存储、备份操作、记录崩溃日志等操作时，我们需要调用您的设备存储权限。我们调用上述权限是为了帮助您完成文档的读取、管理、文档搜索、文档命名和内容编辑。除您自行选定的文档资料外，我们不会处理您在存储空间内的其他文档资料。如您不同意我们调用上述权限，您可能因无法完成文档读取和管理而不能正常使用相关功能。

4. 保障网络访问和服务的基本安全

为了保障您账号、网络访问和服务的基本安全，在您同意本隐私政策后，我们需要收集您的唯一设备识别符（OAID、AndroidID、设备硬件序列号、通过算法得出的唯一标识）、手机系统的语言、国家、城市、IP地址、MAC地址、设备信息（浏览器类型、设备类型和型号、CPU、系统语言、内存、操作系统版本、Wi-Fi状态、时间戳和区域、设备运动参数和载体）、您的网络行为轨迹（包括点击次数、参与时间）、访问日期和时间、服务日志信息。我们收集上述信息是用于账号安全防护、反作弊、异常登录识别及服务运行安全保障。

5. 保障服务的可靠性和稳定性

为了保障服务的可靠性和稳定性，我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、本软件注册账户ID。我们还将通过友盟SDK、腾讯Bugly SDK收集本软件的运行数据和软件崩溃数据。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性和稳定性。

6. 客户服务

在您向我们提出投诉、建议或进行反馈时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务。如您不提供这类信息，您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务。

7. 支付结算

当您在本软件进行支付结算时，我们会收集您的订单信息、交易状态，我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息。我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷。如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务。

如您申请开具电子发票，我们需要收集您的邮箱地址、订单号、价格、发票抬头、纳税人识别号；如果您申请开具纸质增值税专用发票，我们需要收集您的收件人姓名、收件地址、联系电话、公司开票信息（发票抬头、开户行名称、开户行账号、纳税人识别号、公司地址、联系方式）。如您不提供这些信息，我们无法为您开具发票，但不影响您正常使用我们的其他服务。

8. 定向推送

我们会向您的应用首页发送推荐信息（如视频模板）。如您不同意接收到相关信息，您可以在设置页面中关闭。关闭后我们将无法正常向您提供推荐信息，但不影响您正常使用我们的其他服务。

二、第三方的条款和条件

1. 请注意，您在使用和访问我们的服务时，可能还要遵守应用商店、地图提供商、移动软件平台、网游平台、社交网站和支付中介等某些第三方的条款和条件以及隐私政策。您确认并同意，我们无需为这些第三方的条款和条件以及第三方如何使用您的个人信息承担责任。

2. 我们可以自主选择通过广告或其他形式让您能链接到第三方产品或服务。请注意，您所用的第三方产品和服务不是由我们所关联或控制的人和企业开发和管理的。我们不为这些人或企业的行为、产品和服务以及如何使用您提供的信息负责。我们提供它们的链接并不能让我们与其发生关联或控制关系。

3. 我们可能随时提供我们合作伙伴的服务，例如竞猜、调查等。它们的服务可能会要求您提供个人信息才能注册或访问。这些服务将会在您需要披露个人信息时标明合作伙伴的身份。如果您选择披露个人信息，那么这些数据则可能直接或通过我们间接提供给第三方。您将要接受它们这些第三方的隐私政策和做法。我们不为这些第三方的隐私政策和做法负责。因此，您应该在披露个人信息前审阅它们的隐私政策和做法。

三、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

• 我们会使用加密技术确保数据的保密性。
• 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
• 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
• 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，引起您的实际损失，我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的个人信息相关权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过本软件"我的"-"个人信息"查看您的账户信息。

2. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过软件内客服联系方式，及时联系我们进行信息更正，我们将在三个工作日内回复您的更正请求。

3. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
• 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
• 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
• 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4. 您的账号注销权/删除权

如果您不想继续使用本软件，需要注销时请联系软件中的客服，我们将在1个工作日之内完成注销，账号注销后无法继续登录，相关数据会被清空。

您也可以自己注销，通过手机号或微信登录后，根据以下方式进行注销：进入"我的"->点击"头像"->点击"个人信息"页面底部"账号注销"按钮->点击"同意注销协议"-完成注销。

5. 您的个人信息出境管理知情权

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会严格按照法律法规执行，并单独征得您的授权同意。

6. 个人信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时限内存储您的个人信息。例如：手机号码——无论您是通过手机号注册还是账号绑定，若您需要使用账号登录，我们需要一直保存您的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证您正常使用该服务。当您注销登录账号后，我们将依法删除相应信息。

7. 撤回同意

您可以通过注销账号的方式撤回此前给予我们的全部同意。在您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

若您是未满14周岁的未成年人，在使用"小橙长"软件及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

六、权限说明

各项业务功能对系统隐私权限的调用情况如下。以下权限均在您同意本隐私政策后，在您使用对应功能时按需申请：

七、第三方SDK服务说明

为了统计分析、广告投放、支付结算、一键登录等目的，我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。以下为我们接入的第三方SDK明细：

八、账号注销/删除

如果您不想继续使用本软件，需要注销时请联系软件中的客服，我们将在1个工作日之内完成注销，账号注销后无法继续登录，相关数据会被清空。

您也可以自己注销，通过手机号或微信登录后，根据以下方式进行注销：进入"我的"->点击"头像"->点击"个人信息"页面底部"账号注销"按钮->点击"同意注销协议"-完成注销。

九、隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更，请您时刻关注并查看。

对于重大变更，我们会在产品或服务的主要曝光页面或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更，请您立即停止使用本软件及本软件的服务。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：重庆黑莓科技有限公司
• 地址：重庆市九龙坡区谢家湾街道华润万象城A座
• 联系方式：cqduorou@163.com
• 个人信息保护负责人邮箱：cqduorou@163.com

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

十一、其他

1. 请您了解，社交网络和我们的服务可能具有开放性。您选择在创建内容的过程中向我们的服务披露关于您的信息。任何您在论坛、博客、聊天等环境下披露的数据都可能成为公开信息，不可期待隐私或保密。我们对您选择在以上场合披露的任何个人信息都不承担责任。
2. 如果您在您的居住地被认为是未成年人，请您取得监护人同意后再使用或访问我们的服务。我们鼓励家长和/或监护人积极辅导孩子的网上活动。如果用户在其居住地被认为是未成年人，我们不会在明知的情况下收集他们的信息。如果我们了解到不经意间收集了他们的个人信息，我们会采取合理措施立刻从我们的记录中删除他们的个人信息。
3. 我们可能根据法律和本政策规定保存和/或向海外的关联人和合作伙伴披露您的个人信息。我们可能在与企业并购、重组、出售全部或部分股票和/或资产等重大变化相关的情况下，包括但不限于尽职调查过程中，向第三方披露您的个人信息，但本政策将继续适用于这些个人信息。
4. 您的数据由本公司所控制，本政策以及我们对您个人信息的使用受我们住所地法律的管辖。如果您不想接受我们发的新闻稿、促销信息等通讯，请联系客服。
5. 我们将努力使您能审阅、更新或更正您存在我们这里的个人信息。如需审阅、更新或更正，请联系客服。为了辨别您身份、核实您的请求并帮助处理您的请求，我们将需要关于您的充分信息。请注意，即使根据您的请求变更或删除了您的个人信息，我们出于解决争议、执行用户协议并遵守与安全、诚信、服务运营相关技术和法律要求的目的仍可能保留某些您的数据。
6. 我们会定期评估本协议的遵守情况。如果我们收到了您的正式书面投诉，我们会尝试与您直接联系解决。我们会配合国家有关部门，包括数据保护部门，解决您和我们未能友好解决的任何关于个人信息收集、使用、转移、披露的投诉。任何由本政策产生或与本政策的违反、终止、效力相关的争议、争端或主张应由我们住所地有管辖权的法庭解决。